Kundtjänst
Här finner du en lista på frågor som är vanligen återkommande om kundservice - om du söker något som inte finns på listan eller vill diskutera ett ärende muntligt, var god och ring +46 852500826, Mån-Fre 9-12, 13-16 eller sänd e-post till se-info@expansys.com.Kontakta vårt säljteam eller kundservice
För att kontakta vårt säljteam eller vår kundservice, skicka ett epost till se-info@expansys.com eller ring +46 852500826, 9-12, 13-16 Mån-Fre.
Kontakta teknisk support
Gratis teknisk support finns tillgänglig online för alla intresserade dygnet runt - sök efter din produkt på webben och klicka på "Supportforum" (länken finns på produktsidan), eller gå direkt till översikten för vårt Supportforum.
Hämta en beställning
Vi har ingen butik eller utlämning i Sundsvall för närvarande.
Anmäla sen leverans
Om du har fått leveransmeddelande per epost och paketet inte har anlänt som förväntat, var god kontakta trackorder@expansys.com, eller ring +46 852500826.
Avbeställa en order
För att avbeställa din order var god och sänd ett epost med din orderreferens och anledning till avbeställning till cancelorder@expansys.com, eller ring +46 852500826, vänligen notera att beställningar inte kan annuleras efter att utleverans gjorts.
Returnera skadade eller felande varor
Om dina varor anländer felande eller utvecklar ett fel inom de första 7 dagarna, kan du returnera dessa till eXpansys för omedelbart utbyte.
För att returnera varor till eXpansys - paketera dem väl inklusive alla manualer, handböcker, tillbehör och originalkartong. Inkludera en kort beskrivning med din ursprungliga orderreferens, kontaktdetaljer och en beskrivning av felet.
Sänd paketet till:
eXpansys
Parc Eureka,
Rue de Thor,
CS 90554,
34960 Montpellier Cedex 2
France
Var god och sänd in dessa endast per post – ovanstående address har ingen returdisk.
Efter 7 dagar gäller produkternas /tillverkarnas garantier och ska returneras till dessa för reparation eller utbyte - kontaktdetaljer finns tillgängliga här nedanför:
| Tillverkare | Telefon | Web | Epost |
| 3Com | 3Com Support | ||
| Acer | 020 252500 | Acer Sverige | |
| Anycom | +49 2161 5763 190 | Anycom Support | support-eu@anycom.com |
| Apple | Apple Sverige | ||
| Archos | 08 579 290 80 | Archos Support | |
| Asus | 08 58898900 | Asus Support | |
| Belkin | 0200 890134 | Belking Support | eurosupport@belkin.com. |
| BenQ | 08 51992048 | BenQ Support | |
| Bluetake | Bluetake Support | ||
| Brodit | Brodit Sverige | info@brodit.se. | |
| Buffalo | Buffalo Support | ||
| Canon | 08 7448620 | Canon Sverige | |
| Creative | +353 1 4380030 | Creative Support | |
| Dell | 08 58536597 | Dell Sverige | |
| D-Link | 08 56461900 | D-Link Support | |
| E-Ten | E-Ten Support | ||
| Ezurio | Ezurio Support | ||
| Fortuna | Fortuna Support | ||
| Freecom | 08-296600 | Freecom Support | |
| Fujitsu-Siemens | Fujitsu-Siemens Sverige | ||
| Garmin | Garmin Support | ||
| HP | 0771 204765 | HP Support | |
| IBM | IBM Support | ||
| i-mate | i-mate Service-center | ||
| Jabra | 020 792522'0 | Jabra Support | support.no@jabra.com |
| Krusell | Krusell Support | ||
| LG | 0771 414379 | LG Support | |
| Linksys | 08 51992251 | Linksys Support | support.se@linksys.com |
| Mio Technology | Mio Support | ||
| Motorola | 08 4451210 | Motorola Support | |
| NEC | 08 635 92 00 | NEC Support | scandinavian.support@nec.se |
| Netgear | 0770930033 | Netgear Support | |
| Nikon | 08-594 109 00 | Nikon Sverige | |
| Nokia | 0776 622 222 | Nokia Sverige | |
| Option | Option Support | ||
| Palm | Palm Support | ||
| Parrot | Parrot Support | ||
| Pentax | Pentax Support | ||
| Pharos | +1888-742-7678 | Pharos Support | |
| Pretec | Pretec Support | tech.support@pretec.com | |
| Psion Teklogix | 08 4528880 | Psion Support | |
| Qtek | Qtek | ||
| Samsung | 0771 400 200 | Samsung Sverige | |
| Siemens | 08 7509911 | Siemens | |
| Socket | Socket Communications | ||
| Sony Ericsson | 013 244500 | Sony Ericsson | |
| Symbol | Symbol | ||
| Think Outside | Think Outside Support | ||
| Toshiba | Toshiba | ||
| Om tillverkaren inte finns listad eller du har kontaktdetaljer till en tillverkare som saknas, vänligen skicka ett epost till se-info@expansys.com eller ring +46 852500826. | |||
Retur av oönskade eller ej felande varor
Alla varor kan returneras inom 7 dagar från leveransdatum så länge de förblir i säljbart skick. Vi återbetalar priset av produkten till köparen.
Observera att, med undantag för felande varor, kan vi inte acceptera mjukvara eller varor innehållande mjukvara där förseglingen har brutits. Detta påverkar inte dina lagliga rättigheter.
För att returnera varor till eXpansys - paketera dem väl inklusive alla manualer, handböcker, tillbehör och originalkartong. Inkludera en kort beskrivning med din ursprungliga orderreferens, kontaktdetaljer och en beskrivning av felet.
Sänd paketet till:
eXpansys
Parc Eureka,
Rue de Thor,
CS 90554,
34960 Montpellier Cedex 2
France
Beställ en fakturakopia
För att beställa en fakturakopia vänligen skicka ett epost till copyinvoice@expansys.com, glöm inte att inkludera din orderreferens i meddelandet.
Framföra klagomål
Om du är missnöjd på något sätt med den service du fått kan du sända in klagomål direkt genom ett e-brev till complaint@expansys.com, eller ring +46 852500826, dessa klagomål mottas av eXpansys.
